نزدیک به یکسال پیش داشتم سریال تد لاسو رو تماشا میکردم. یه چیزی به ذهنم رسید! این سریال نیاز به توضیحات داره!سریال بسیار روان و جذاب است، اما چقدر حرف برای گفتن داره!
از همه مهمتر این سریال اصلا در مورد فوتبال نیست! در مورد ارتباطات بین فردی است و بهترین راه حل بیان اون دم و دستگاه فوتبالیه.
از اونجایی که من اعتقاد دارم بزرگترین گنج یک کسب و کار، پرسنل اون هستند، پس این بهترین فرصت بود تا به مردم یادآوری کنم:
- نمیتوانی فروش بالا داشته باشی، مگر کارمندان خوشحال و راضی داشته باشی.
- مشتریان زمانی وفادار میشن، که کارمندان از محیط، همکاران و مشتریان خودشون رضایت داشته باشند.
- تربیت هر نیرو برای رهبر شدن از همون ابتدای استخدام شکل میگیره.
یک روز بهاری تصمیم گرفتم تا برداشتها و تجربیات خودم از کسب و کار و ارتباط با کلی پرسنل و مدیر رو برای کشف گنج درون افراد شروع به ضبط کنم.
تد لاسو مدیر عامل و صاحب باشگاه است نیست، یکی از پرسنل در بخش مدیریت که مدیریت خودش را هم به صورت تیمی انجام میده، پس اگر شما مدیر نیستید، باز هم گوش دادن به این پادکست رو بهتون پیشنهاد میکنم.
با من همراه باشید…
اپیزود اول: پنجرهی جو-هری
ما افراد خیلی زیادی رو از خودمون دور کردیم،اونا رو کنار گذاشتیم،بدون اینکه دلیل اصلی این تصمیم رو بهشون بگیم.
دو روانشناس در حوزه ی خودشناسی به نام های “جو” و “هری” به ما یک نموداری در زمینه ی آگاهی ما از صفات و شخصیت خودمان میدهند.
صفاتی که خودمان دربارهی خودمان و دیگران میدانند، ناحیه ی آشکار، بخشی است که همه میدانند.
ناحیهی کور، بخشی از ماست که دیگران در ما می بینند و ما خودمان نمیبینیم.
قسمت پنهان ما، مواردی است که من خودم میدانم و دیگران نمیدانند.
و بخش ناشناخته، بخش سایهها، این بخشی است که نه خودم بهش آگاه هستم ونه دیگران و گنج اینجاست.
در پادکست در مورد افشاگری خودمان در مورد رفتارهایمان صحبت میکنیم و با نمودار زیر بیشتر آشنا میشوید.
